Preguntas Frecuentes

Podés hacerlo a través de unos de los siguientes canales de venta:
  • De manera online, haciendo click aquí.
  • Llamando por teléfono:
    • Si no sos cliente BBVA Francés, llamá al 0810-222-0000 de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 hs.
    • Si sos cliente, llamá al 0800-333-0303 de lunes a viernes de 7:00 a 22:00 hs.
Acercándote a la sucursal BBVA Francés más cercana. Podés buscar la tuya aquí.
Con la Tarjeta Talleres accedés a los siguientes beneficios:
  • Promociones exclusivas para socios de Talleres:
    • 10% de descuento en la Compra de Abonos(1)(5)
    • 20% de descuento en la Cuota Social(2)(5)
    • 25% de descuento + cuotas en la Tienda Talleres(3)(5)
    • 25% de descuento + cuotas en Netshoes(4)(5)
  • Promociones "La Semana Albiazul" para fanáticos de Talleres:
    • Lunes: Stock Center y Dexter 20% y cuotas(6)(A)
    • Martes: Easy 20%(7)(A)
    • Miércoles: Peluquería, 40% con tope $500(8)(A)
    • Jueves: Cines x rubro, 50% con tope $300(9)(A)
    • Viernes: Restó x rubro, 40% con tope $500(10)(A)
  • Promociones Tarjetas de Crédito BBVA Francés:
    • Adherí tu Tarjeta Talleres a FrancésGo, la plataforma de beneficios para clientes y no clientes de BBVA.
    • Bajá la aplicación, y recibí alertas de descuentos, sorteos y experiencias en tu móvil. Más info en www.francesgo.com.ar.
  • Experiencias exclusivas del Mundo Talleres:
    • Sorteos de camisetas oficiales, plateas, merchandising, jugar un partido en La Boutique, patear desde mitad de cancha en el entretiempo de la T y mucho más.
Los reclamos relacionados con beneficios y descuentos de Tarjeta Talleres deberán efectuarse de la siguiente manera:
  • Enviando un e-mail a mensajes@bbvafrances.com.ar. El mismo será respondido dentro de un plazo de 96 horas hábiles una vez recibido.
  • Llamando por teléfono al 0800-333-0303 de lunes a viernes de 7:00 a 22:00 hs.
En caso de no haber recibido la Tarjeta Talleres, por favor realizá alguna de las siguientes acciones:
  • Enviando un e-mail a mensajes@bbvafrances.com.ar. El mismo será respondido dentro de un plazo de 96 horas hábiles una vez recibido.
  • Llamando por teléfono al 0800-333-0303 de lunes a viernes de 7:00 a 22:00 hs.
En caso de no haber recibido recibido un llamado de parte de un representante de BBVA Francés luego de completar el formulario de solicitud online de Tarjeta Talleres, por favor realizá alguna de las siguientes acciones:
  • Enviando un e-mail a mensajes@bbvafrances.com.ar. El mismo será respondido dentro de un plazo de 96 horas hábiles una vez recibido.
  • Llamando por teléfono al 0800-333-0303 de lunes a viernes de 7:00 a 22:00 hs.
Mensualmente, los socios titulares del Programa de Beneficios de Tarjeta Talleres podrán inscribirse para participar de los sorteos disponibles por camisetas, merchandising, plateas y mucho más. Cada socio titular podrá en los sorteos disponibles que desee participar.
Para participar de los sorteos, el socio titular solamente deberás inscribirse en este sitio web, eligiendo el sorteo por el premio disponible en el cual quiera participar, dentro del período de vigencia de inscripción al mismo.
Sí, podés anotarte en todos los sorteos que quieras.
Podés participar en todos los sorteos que se desees pero, al ganar un premio durante la jornada de sorteos, automáticamente quedarás excluido de los listados de ganadores de los demás sorteos vigentes esa jornada. Por lo tanto, no podés ganar más de un premio por jornada de sorteos.
No, solamente participan Tarjetas Talleres titulares.
Los ganadores serán publicados en este sitio web y en las redes sociales de Tarjeta Talleres, y serán contactados por un representante de BBVA Francés telefónicamente y/o e-mail.
Los premios serán entregados durante la semana siguiente de haberse comunicado los ganadores por los medios antes mencionados. Los días y horarios de entrega serán comunicados en este sitio web en un apartado denominado "Ganadores". También, un representante de BBVA Francés informará telefónicamente y/o por e-mail a los ganadores, realizando el contacto a través de los datos registrados en el registro a los sorteos.
Para retirar el premio precisás presentar un DNI que permita constatar que sos el ganador. Si no podés retirarlo vos, podés autorizar a un tercero. El mismo se debe presentar a retirar el premio con su DNI, una fotocopia del tuyo y una firmada por vos, autorizando a esta persona a recibir el premio a nombre tuyo.
El retiro de los premios se debe realizar de acuerdo a cada premio según lo informado en la sección "Ganadores".
Sí, podés participar sin tener Tarjeta Talleres. Te recomendamos verifiques las bases y condiciones de cada sorteo y veas cuáles son los pasos que debés seguir para hacerlo.
El Programa de Beneficios de Tarjeta Talleres es un programa que otorga descuentos, beneficios, eventos y sorteos exclusivos a los socios de las Tarjetasde Crédito y/o Débito VISA Talleres BBVA Francés, y de los productos y/o servicios de BBVA Francés que en el futuro pudieran incorporarse al mismo.
Participan del Programa de Beneficios de Tarjeta Talleres todos los clientes titulares de Tarjetas de Crédito y/o Débito VISA Talleres BBVA Francés. Quedan excluidos del programa aquellos clientes en gestión de mora.
Cuando adquieras una Tarjeta de Crédito y/o Débito VISA Talleres BBVA Francés, deberás completar un formulario de adhesión al Programa de Beneficios.
El costo de adhesión al Programa de Beneficios Tarjeta Talleres es de $30,00 + IVA por mes.